Camisas Esportivas - Interação com os clientes

	Produtor/fornecedor	Camisas Esportivas 2.0	Consumidor
Idéia do produto	Identificação de marcas a serem utilizadas nas camisas, fabricação dos demais produtos ofertados	Disponibilizar as camisas para vendas de forma eletrônica de forma que os consumidores possam ter acesso aos produtos sem terem que ir à loja física.	Sugestões de novos produtos, críticas e avaliação dos produtos para melhorias dos mesmos.
Produção	Fabricação, compra.	Para evitar desperdício será necessário analisar as preferências dos clientes.	Reserva de produtos desejados.
Contribuição	Embalagens, facilidade de entrega.	Uso de catálogo com os produtos, fazer cadastro dos clientes.	Avaliação dos produtos e serviços realizados. Propor melhorias.
Oferta	Disponibilidade de produtos e a possibilidade de encomenda	Possibilidade de compra online de maneira ágil e fácil.	Facilidade de escolha do produto e forma de pagamento.
Marketing	Produtos personalizados para públicos variados e divulgação dos mesmos através de diversas midias.	Propaganda, promoções bem divulgadas, brindes.	Avaliação dos produtos ou serviços, sugestão de melhorias e ações.
Coordenação	Controle de estoque para atender à demanda.	Avaliar a opinião do consumidor para promover melhorias.	Variedade de produtos com qualidade garantida. Sugerir melhorias.
Aceite de Oferta	Verificar disponibilidade do produto e a demanda.	Caso não haja o produto em estoque informar através de mensagem a indisponibilidade do mesmo.	Garantir que seja enviado o produto correto ao cliente.
Entrega	Envio do produto.	Acompanhamento online do pedido.	Confirmar pagamento e realizar entrega.