Tipos de empresa

O autor  A.P.McAfee cunhou o termo Empresas 2.0 para caracterizar uma geração de empresas onde o envolvimento das pessoas é bem mais amplo, principalmente devido a web. Com isso apresentamos aqui três tabelas com características de uma empresa de vendas de produtos eletrônicos que vivenciou as três eras.

EMPRESA 0.0 • Baseada em comando e controle • Hierárquica • Baseada em autoridade • Baixo custo de integração • Alto custo de produção • Alto grau de controle, fechada • Baixa variabilidade, flexibilidade • TI centralizado • BD corporativos • Sistemas isolados • Main Frame	Características: Pouca variabialidade de produtos e de itens opcionais Empresa com setores bem definidos Pouco ou nenhuma divulgação da marca (marketing) Alto grau de centralização, só a alta hierarquia tem acesso a informações gerais sobre a empresa TI centralizado gerando menos gastos com treinamento
EMPRESA 1.0 • Baseada em delegação • Hierarquia achatada e distribuída • Ágil e dinâmica • Baseada em especialização • Baixo custo de produção • Alto custo de integração • Outsourcing • Inserida na globalização • TI distribuídos • Redes corporativas • BD distribuídos • EAI • Processos na Internet	Características: Maior número de produtos, aumento do portfólio Mais itens opcionais, resultando numa maior variabilidade de cores, estilos e tamanhos Maior disseminação da informação entre funcionários Internet é utilizada para vendas e SAC Marketing nos meios de comunicação de massa (TV e rádio) Diminuição dos custos com a terceirização, e crescimento da possbilidade de lucros
EMPRESA 2.0 • Baseada em colaboração • Contribuída pelo cliente usuário • Aberta, transparente • Conectada • Flexível, adaptável • Baseada em talentos • Tudo em outsourcing • Arquitetura orientada a Serviços – SOA • TI de integração • Web Services • Sistemas de Gerência de Processos de Negócios • Web 2.0, software social	Características: Escolha e venda de produtos pela internet, flexibilizando vários processos Permite customização de produtos Maior troca de informação com clientes, tais como feedback e pesquisa de satisfação. Marketing em todos meios de comunicação. Terceirização plena Logística entre fornecedores, franquias e clientes, num processo integrativo característico do SOA. Disseminação do conhecimento entre estrutura e setores da empresa e entre funcionários